投诉物流公司最狠的方法莫过于是通过国家邮政局进行投诉。如,致电12345邮政业申诉热线,或者到【国家邮政局申诉网站】上申诉,这些也是投诉物流问题最好用的方法。有关物流/快递的问题,可以通过下述方法进行投诉。
1、在快递官方网站上进行投诉。在网页浏览器上搜索该快递官网,并进入到官方网站的主页面后点击【在线客服】选项,跳转至与人工客服的对话页面,输入相关的投诉内容即可完成投诉。
2、致电其官方客服专线电话。打开浏览器查询该快递的官方客服热线,直接拨打,电话转接到人工进行投诉。
3、致电邮政管理局消费者申诉热线——“12345” (原来的12305电话已被并入12345)进行反馈。人工客服接听的时段:周一至周五上午8:30-17:30(新疆是早上10:00-19:00,西藏为:9:00-18:30。)
4、利用国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。在网页浏览器上搜索“国家邮政局申诉网站”,进入到【首页】输入账号密码进行登录,根据官网所给出的提示补充个人信息、投诉内容即可完成。
5、利用微信的公众号进行投诉。登录【微信】,搜索【邮政业消费者申诉】公众号并点击关注,进到公众号首页后,选择聊天界面左下角的【我要申诉-提交申诉】,页面跳转到【申诉温馨提示】页面,在阅读完【提示】后,选择界面下方的【我要申诉】选项就完成啦。
各大快递企业官网的便捷入口、官方客服热线如下:
快递公司 | 官网入口(点击即可进入) | 客服热线 |
极兔速递 | 【极兔速递官网】 | 956025 |
百世快递 | 【百世快递官网】 | 95320 |
申通快递 | 【申通快递官网】 | 95543 |
德邦快递 | 【德邦快递官网】 | 95353 |
韵达速递 | 【韵达速递官网】 | 95546 |
圆通速递 | 【圆通速递官网】 | 95554 |
顺丰速递 | 【顺丰速递官网】 | 95338 |
中通快递 | 【中通快递官网】 | 95311 |
中国邮政速递Ems物流 | 【中国邮政速递物流】 | 11183 |